現地調査に関する質問
Q現地調査にはどのくらい時間がかかりますか？
約60分です。屋根の実測、日当たりの確認、分電盤と配線経路の確認を行います。その場で契約をお願いすることはありません。
Q現地調査は本当に無料ですか？あとから費用を請求されませんか？
無料です。調査後にお渡しする比較レポートまで費用はかかりません。設置工事をご契約いただいた場合のみ、お見積もりの工事費が発生します。
Q調査に来てもらったら断りにくくないですか？
調査当日の契約は当社からお願いしません。屋根の状態によっては「今は設置しない方がいい」とお伝えすることもあり、その場合は理由を書面でご説明します。
保証に関する質問
Q設置後の点検は有料ですか？
当社は一生涯、年に1回の無料アフター点検があります。売って終わり、にはしません。詳細は「3つの約束」のページもご覧ください。
工事に関する質問
Q施工の品質はどう担保していますか？
メーカーの施工基準に加え、部材・基礎・配管・通信・美観・接客までを定めた自社の品質施工基準があります。職長は経験15年以上などの条件と、自社の品質施工認定試験（90点以上で合格）を満たした者のみが担当します。完工時は発電・停電試験・通信確認に加え、完工写真80枚以上の提出が必須です。
その他に関する質問
Q取り扱いメーカーは何社くらいありますか？
太陽光パネルは長州産業・シャープ・パナソニック・Qcellsなど10メーカー、蓄電池はニチコン・オムロン・Teslaなど12メーカーを取り扱っています（2026年8月時点の社内リスト）。屋根と条件に合う機種を選ぶためです。一覧はメーカー比較ページをご覧ください。